利用規約

ご予約の前に必ずお読みください。ご予約・お試しメールの送信をもって、本規約に同意いただいたものとします。

2026年11月7日 改定

この規約について

この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社Primeweb(以下「当社」)が運営するレンカノグループの各サイトとサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

ご予約・お試しメール・LINE・RKチャットでのお申込みをもって、本規約に同意いただいたものとします。

本規約の変更

当社は、法令の変更やサービスの見直しにあわせて、本規約を変更することがあります。変更するときは、変更後の内容と、変更が始まる日を、あらかじめこのページでお知らせします。その日から、変更後の規約が適用されます。

はじめに

レンカノは「レンタル彼女」のサービスです。本当の恋人を探すサイト、出会い系サイト、マッチングアプリ、パパ活サイトではありません。LINE友達・メル友を探す場でもございません。

また、当店は性的サービスを提供するお店ではございません。デート中に性的な関係のお誘い、パパ活の契約の話、キス・ハグ(未遂を含む)があった場合は、その時点でデートを終了いたします(返金はいたしません)。

デートの時間帯

  • デートは朝6時〜終電までが基本です。キャストが終電までに帰れない時間帯のデートはお受けできません。
  • 当店が許可したキャスト(25歳以上)に限り、終電以降のデートが可能です。終電に間に合わないと見込まれる場合は、タクシー代を先にご請求いたします。

デートの内容やキャストの評価などを、SNS・掲示板などに書き込むことは全面的に禁止しています。

ご利用いただけない方

  • 同業者およびその関係者(風俗店・ホスト・スカウトなど)
  • 18歳未満の方、暴力団関係者・反社会的勢力に関係する方、薬物を使用している方、泥酔している方
  • 感染症にかかっている方、またはその疑いがある方、身なりが不衛生な方
  • 素行が悪い方、判断能力に欠ける方、感情をコントロールできない方
  • はじめてのご利用で、事前のお支払い(お振込・カード決済)ができない方
  • お申込みの内容や発言に虚偽があった方(偽名・ちがう電話番号など)
  • キャンセルや変更をくり返している方、連絡が取れなくなるなど悪意があると見られるキャンセルをされた方
  • キャンセル料などの未払いがある方(法的措置を講じます)

お断りしているデート事故防止のため、閉ざされた場所でのデートはお断りしています

  • ご自宅でのデート
  • ホテルの客室でのデート(ホテル1階の喫茶店などは可能です。客室には行きません)
  • ネットカフェ・レンタルルームでのデート
  • ハプニングバーでのデート
  • そのほか、個室・密室と思われる場所でのデート

相談でできるデートキャストと事務局の両方がOKした場合のみ

どのオプション・デートも、受けられないキャストがいます。ご予約前にお試しメールでご確認ください。
  • ドライブデート有料
    これまでに何度かご利用があり、キャストと事務局がOKと判断した方のみ
  • カラオケBOX・観覧車・飲食店の個室
  • 温泉・プール・岩盤浴・海水浴
  • とても遠方へのデート
  • お弁当プラン
  • 写真撮影(携帯・プリクラ・レンズ交換式カメラ)・配信動画用の撮影有料
  • 服装の指定(ミニスカート・生足を含む)有料

料金は 料金ページ をご覧ください。

デート中の禁止事項

ふれあい

  • ハグ・キスなど(絶対に禁止です)
  • 手・腕以外へのお触り
  • 恋人つなぎや長い時間の手つなぎの強要(手つなぎ・腕組みは有料オプションで、キャスト本人が許可した場合のみ可能です)

お金・勧誘

  • 性的な要求・金銭交渉・大人のお付き合いの交渉(話が出た時点でデート終了)
  • 「月いくらで彼女に」などの個人的な金銭の申し出、求婚
  • 物品の販売・投資話の持ちかけ、お金を振り込ませる・持って来させる発言
  • 高額なプレゼントを贈る行為、贈ったあとに見返りを求めたり苦情を言ったりする行為
  • 引き抜き・スカウト、当店を通さないデートのお誘い
  • レンタル彼女の仕事を辞めさせようとする行為、辞めたあとに連絡を取ろうとする行為

ふるまい

  • 暴言・罵倒・脅迫・暴力・大声を出す
  • 飲酒の強要
  • プライバシーの詮索・ストーカー行為
  • 無断での撮影・盗撮・録音・盗聴
  • キャストの持ち物に無断でふれる・盗む
  • 連絡が取れないような場所へ連れて行く
  • 個人のLINE ID・電話番号を聞く
  • デートの内容、キャストの情報、事務局やキャストとのやりとりを SNS・ウェブサイトに載せる
  • サイトの写真・文章、キャストのブログ・写真を、無断でほかのサイト・SNSなどに載せる

時間・料金

  • 終了時間を過ぎても引き止める(延長料金が必要です)
  • ゲームなどで無料延長に持ち込む、アフターの強要
  • 有料オプションの内容を料金を払わずにさせる(そのオプションの料金をご請求します)

そのほか、当社が適当でないと判断した行為も禁止します。

LINE・メールの決まりLINEは事務局が個別に確認しています

キャストと直接LINE・メールができるのは、デートの日程を調整するためです。キャストも学校やお仕事があるため、毎日のやりとりはできません。

次のような内容は、予告なくブロックすることがあります

  • 下ネタ・下着やカップ数を聞くなど、不快な内容
  • 性的な要求、援助交際のお誘い
  • 電話番号の交換、当店を通さず直接会いたいというお誘い
  • 「生足・ミニスカートで来て」などの要求
  • おはよう・おやすみなど、毎日の連絡の強要、続けて何通も送る行為
  • ご予約につながらない人生相談・恋愛相談(ご相談はデートの中でどうぞ)
冗談であっても、上の内容を送った時点で全キャストからブロックし、以後のご利用をお断りします。ブロックやお断りの情報、やりとりの内容とお客様情報は、全キャストで共有しています。

ブロックなどでお困りのことがあれば、お問い合わせフォームから事務局へご連絡ください。

ご予約・お支払い・延期

  • ご予約が確定したら、なるべく早くお支払いください。はじめての方は当日払いをお受けしていません。
  • キャストの体調不良・急なお仕事、雨や台風のときは、キャンセルではなく延期になります。延期・日程の変更は無料で、2回までです。
  • 延期の日程が合わないときは、事務局からほかのキャストへの変更をご案内します。どちらも難しい場合は、お支払い済みの料金をお返しします(キャスト側の理由のため、キャンセル料はかかりません)。
  • お客様のご都合によるキャンセルは、キャンセル料がかかります。

違反があったとき

デートの終了後でも、キャストから申し出があり、事実を確認して禁止事項にあたると判断した場合は、お支払い済みの料金はお返しせず、以後のご利用を一切お断りします。

損害の請求

次のような行為で当社やキャストに損害が出た場合は、実際に生じた損害(営業上の損害、調査や対応にかかった費用、弁護士費用など)をご請求します。未遂の場合も、損害が生じたときは同じです。

  • 当社を通さずキャストと会う、会おうとする
  • キャストを辞めさせて(辞めたあとに)個人的に会う
  • 当社が決めた以外の連絡先を交換する
  • キャストへの勧誘・投資話・金品の勧誘
  • そのほか、上の禁止事項にあたる行為

お客様のご都合によるキャンセルは、料金ページのキャンセル料をいただきます。デート代などが未払いの場合は、未払い金に加えて、回収にかかった費用をご請求します。

悪質な禁止行為があった場合は、警察への相談・通報、被害届の提出のほか、弁護士を通じた法的措置(裁判所の手続きによる身元の特定を含みます)を行います。

準拠法・管轄裁判所

本サービスおよび本規約に関する紛争は、日本法を準拠法とし、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

一部が無効になった場合

本規約の一部が法令や裁判所の判断によって無効とされた場合でも、ほかの部分は引き続き有効とします。

当社の責任の範囲

  • デート中にお客様とキャストの間で起きたトラブル、ケガ、持ち物の紛失・破損などについて、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
  • 当社が責任を負う場合も、当社に故意または重大な過失があるときを除き、通常生じる損害に限り、そのご予約の料金を上限とします。
  • 天災・交通機関の止まりなど、当社やキャストの責任ではない理由でデートができない場合は、延期としてご案内します(延期の決まりは上の「予約・お支払い・延期」のとおりです)。
  • サイトの不具合・メンテナンスで、一時的にご予約やお試しメールが使えないことがあります。

写真・文章の権利

本サービスの写真・文章・デザイン、キャストのブログや写真などの権利は、当社またはキャストにあります。私的に見る範囲をこえて、無断で複製・転載・加工・配布することを禁止します。

個人情報の取り扱い

お客様の個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーのページにまとめています。

なお、「ご利用いただけない方」「LINE・メールの決まり」にあるブロック・お断りの情報は、キャストの安全のため全キャストで共有します。

運営会社

サービス名レンタル彼女 レンカノ®
運営会社株式会社Primeweb
所在地〒541-0053 大阪市中央区本町4-4-12
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