特定商取引法に基づく表記

レンカノグループ（レンタル彼女・レンタル彼氏）のサービスについての表記です。

2026年11月7日改定

事業者の名前	株式会社Primeweb
代表者	代表取締役田村仁
所在地	〒541-0053 大阪市中央区本町4-4-12
電話番号	0120-444-532（受付 10:00–21:00）ご予約・ご相談は、お試しメール・お問い合わせフォームが便利です。
お問い合わせ	お問い合わせフォーム
サービスの内容	レンタル彼女・レンタル彼氏（おでかけデート・オンラインデート）英語版のサイト・予約フォームもあります（English）
料金	各サイトの料金ページのとおりです（税別で表示し、税込を小さく添えています）。
料金のほかにかかるもの	指名料（はじめての方は無料）・事務手数料出張費・圏外加算、キャストの交通費オプションの料金、デート中の飲食代・入場料など銀行振込の振込手数料 PayPal でのお支払いは、ご請求額の5％の決済手数料季節加算（対象の日と金額は料金ページのとおり）
お支払い方法	銀行振込（全額または半金の先振込）・PayPal（クレジットカード・デビットカード・銀行口座）
お支払いの時期	ご予約の確定後、なるべく早くお支払いください。はじめての方は、デートの前のお支払いをお願いしています。
サービスの提供時期	ご予約の日時
キャンセル・延期	お客様のご都合によるキャンセルは、料金ページのキャンセル料がかかります。キャストの体調不良・急なお仕事、雨や台風のときは延期（無料・2回まで）になります。くわしくは利用規約をご覧ください。
返金	サービスの性質上、デートが終わったあとの返金はできません。キャスト側の理由でデートができず、延期もほかのキャストへの変更も難しい場合は、お支払い済みの料金をお返しします。